• 女力小編

Power Monday - 懂得「提問」也是一種力量



隨著 Google 搜尋引擎應用的普及,真正掌握力量的並不再是可以說出解答的人,而是有技巧提問的人。針對不同目標,Anne 梳理了各類型的「多走一步、多想一步提問法」,協助大家學習新知、與他人建立關係、掌握談判對話!


學習新知

1. 多走一步:詢問具體例子

2. 多想一步:轉換情境下,結果會有什麼不同?

以 Anne 在線上主持培訓課程的經驗為例,較積極的學員會詢問「線上與線下的差異」,透過了解不同情境下的執行細節,藉以更全面地掌握主持的要點。


建立關係

1. 多走一步:針對對方分享的內容提問,讓對方感受到自己的認真聆聽

2. 多想一步:排除自己的偏見

例如:

「我從小在台灣長大,高中搬到美國唸書,後來回到台灣完成大學學業。」

(O) 『美國的環境如何呢?』『什麼契機讓你想要回台灣呀?』 >> 以對方說的話作為基礎

(X) 『美國那麼好,你怎麼會想要回台灣?』 >> 以自己的偏見而預設立場


談判對話

1. 多走一步:針對談判的主題,反問對方的問題

2. 多想一步:反問的同時,也必須提供新資訊

例如:

(O) 「由於我對於貴公司的文化較不熟悉,請問貴公司對於這份職務的薪資預算是多少?」

>> 反問時,同步說明自己的理解有限,對於談判的另一方是新的資訊

(X) 「請問貴公司對於這份職務的薪資預算是多少?」 >> 反問時缺少新資訊




讓我們一起分享女力精神 💕

Together empowering women!


#GRLPWRTALKS #女力心聲 #PowerMonday #說話藝術 #談判技巧 #關鍵字 #學習 #職場

3 次瀏覽0 則留言